Bürgertelefon des BMAS
Für jeden Themenbereich gibt es spezielle Durchwahl-Nummern.
Sie haben konkrete Fragen zu Themen wie Rente, Minijobs, Kurzarbeit oder anderen Aufgabenbereichen des Ministeriums? Das Bürgertelefon des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales ist von montags bis donnerstags zwischen 8.00 und 20.00 Uhr für Sie erreichbar.
Für jeden Themenbereich gibt es spezielle Durchwahl-Nummern, so haben Sie schneller eine Expertin oder einen Experten am Apparat, der oder die Ihnen weiterhelfen kann. In jeweils kurzen Videobeiträgen stellen wir Ihnen die einzelnen Themenbereiche vor.
Unsere Nummern lauten:
Rente:
01805 / 67 67 10 * (Video)
Unfallversicherung/Ehrenamt:
01805 / 67 67 11 * (Video)
Arbeitsmarktpolitik und -förderung/Kurzarbeitergeld:
01805 / 67 67 12 * (Video)
Arbeitsrecht:
01805 / 67 67 13 * (Video)
Teilzeit/Altersteilzeit/Minijobs:
01805 / 67 67 14 * (Video)
Infos für behinderte Menschen:
01805 / 67 67 15 * (Video)
Ausbildungsförderung:
01805 / 67 67 18 * (Video)
Fördermöglichkeiten des ESF:
01805 / 67 67 19 * (Video)
Mitarbeiterkapitalbeteiligung:
01805 / 67 67 20* (Video)
Informationen zum Bildungspaket:
01805 / 67 67 21* (Video)
Gebärdentelefon
Die Adresse des Gebärdentelefons ist keine E-Mail-Adresse und auch keine Website, sondern die Zieladresse, die Sie in Ihr Endgerät eingeben müssen. Bitte geben Sie folgende Adresse in Ihr Endgerät ein:
gebaerdentelefon@sip.bmas.buergerservice-bund.de
Der Service bzw. der Umgang mit dem 'Gebärdensprach-Telefon' wird in drei Filmen genau erklärt:
- allgemeine Informationen zum Service Gebärdensprach-Telefon.
- Informationen zur kostenlosen Software für das Gebärdensprach-Telefon.
- D115, der direkte Draht zur öffentlichen Verwaltung.
Für die Nutzung des Gebärdensprach-Telefons ist ein Software-Programm entwickelt worden, das in dem Film 'Informationen zur kostenlosen Software für das Gebärdensprach-Telefon' vorgestellt wird. Mehr Informationen und das Programm zum Download finden Sie auf einer eigens eingerichteten Internetseite.
Schreibtelefon für Gehörlose und Hörgeschädigte
01805 / 67 67 16 * (Video).
Als zusätzlicher Service steht gehörlosen und hörgeschädigten Menschen das Schreibtelefon weiterhin zur Verfügung.
Gebärdentelefon (ISDN-Bildtelefon)
030 / 18 80 80 80 5
Fax
01805 / 67 67 17 *
* Kostenpflichtig: 0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute
